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Chapeau bas Philips !!!

L’un des inconvénients suite à l’installation de Windows Vista était que je ne pouvais pas utiliser ma webcam car celle-ci n’avait aucun driver pour cet OS. Bien qu’en regardant sur différents forum et autres sites internet, je ne suis jamais arrivé à trouver une solution. Je me suis donc décider d’écrire directement au constructeur pour savoir quand il projetait de réparer cet oublie. Voila mon mail :

 

Drivers pour PCVC840K/00 sous Windows Vista.

Bonjour, je possède depuis plusieurs années la webcam citée ci-dessus et à la date d’aujourd’hui je ne trouve toujours pas de drivers compatible avec Windows Vista. Je voulais donc savoir pour quand était prévue sa sortie sachant que cela fait déjà bientôt 6 mois que je ne peux plus l’utiliser.

Cordialement

 

Et voila ce que j’ai eu en retour le lendemain :

Je vous remercie pour votre e-mail, et pour l’intérêt que vous portez aux produits Philips.

J’ai bien pris en compte votre demande concernant la PCVC840K/00.

Actuellement les pilotes Windows Vista de Microsoft ne sont pas en développement pour votre produit. Cela signifie que malheureusement votre caméra est incompatible avec le nouveau système d’exploitation Windows.

Cependant il existe des pilotes non officiels qui peuvent lui permettre de fonctionner. Veuillez appliquer la procédure qui suit pour les installer :

1. Téléchargez le fichier suivant contenant les drivers http://www.service-downloads.com//data/files/Philips/INFO-TOOL/KnowledgeBase/Product_groups/MMS/camvista/drivers/Philips_Toucam%20vista.zip

2. Connectez la webcam ( Windows ne trouvera pas les drivers ). Cependant le driver du microphone sera installé

3. Allez dans le répertoire que vous avez téléchargé et faitez une extraction du fichier « Philips_Toucam vista.zip »

4. Allez dans les propriétés systèmes ( Cliquez-droit sur l’icône « Poste de travail »=> »Propriétés »)

5. Cliquez ensuite sur « Matériel » et « Gestionnaire de périphériques »

6. Dans le gestionnaire de périphériques, développez la ligne « Son, vidéo et controleurs de jeu » en cliquant sur le « + »Il devrait y avoir dans cette section « Philips ToUcam Pro Camera;Audio (Microphone) »

7. Aussi il devrait y avoir un périphérique inconnu dans la ligne « Autre périphérique »

8. Développez la ligne « Autre périphérique », cliquez-droit sur « Périphérique inconnu » et sélectionnez « Mise à jour du driver »

9. Sélectionnez « Parcourir mon ordinateur pour la mise à jour »

10. Cliquez sur « Parcourir » et choisissez le répertoire où vous avez extrait les fichiers

11. Cliquez sur « Suivant »et attendez que Windows finisse la rechercheSi vous obtenez une alerte, choisissez « Installer ce driver »

12. Après cette alerte, vous devriez recevoir un message disant que l’installation a été un succès

13. Dans le gestionnaire de périphériques, vous devriez voir une nouvelle ligne « Périphérique d’images »avec « Philips Toucam Pro Camera; Video »

14. Votre webcam est désormais installée et fonctionne avec des programmes comme MSN.

Sachez cependant qu’il n’y a aucun logiciel Philips disponible pour ce périphérique qui fonctionne sous Vista. Si Philips devait commencer à créer et à mettre à disposition des drivers compatibles Windows Vista, nous vous inviterions à consulter notre site de support pour les téléchargements et mises à jour : http://www.philips.fr/support.

Nous vous prions d’accepter nos excuses pour l’inconvénient que ceci a pu vous causer.

Certains d’avoir répondu à votre question de manière satisfaisante, nous restons à votre disposition pour d’éventuelles questions supplémentaires.

Effectivement Philips n’est pas sympas de ne pas créer des drivers pour ses anciens modèles (2 ou 3 ans) mais je trouve ça bien qu’ils soient au courant des choses non officielles qui se passent au tour de leurs produits et qu’ils les recommandent.

Dans le désordre

J’ai réinstallé Windows Vista et franchement ça marche beaucoup mieux qu’avant. Ils ont du faire de bonnes mise à jour.

Hier j’ai finalisé les prévisions budgétaires de ma future entreprise et franchement c’est bon signe.

Ce soir je vais voir Zodiac au cinéma et il parait que c’est un très bon film.

C’est la première fois depuis 7 ans que je ne prépare pas les Soldes et franchement ce n’est pas un manque. Si vous pouviez imaginer à quel point ça me gavait… J’en étais arrivé à me poser la question d’une réorientation juste à cause de cela. Dites vous qu’actuellement, quasiment tous les commerçants de France ont fermé leur boutique depuis 18h et resteront dans leur point de vente jusqu’à 23h pour tout finaliser. Que la préparation a commencé il y a environ 2 semaines et que des milliers d’articles ont été étiqueté. Dites-vous aussi que les enseignes où j’ai travaillé respectaient toujours la loi et ne changeaient pas leurs prix avant les soldes.

Philippe Gildas vs. Bill Gates

L’ancien présentateur vedette de Canal + vient d’annoncer qu’il venait d’assigner Microsoft en justice pour l’utilisation du nom « VISTA » en France.

En effet, il a indiqué que depuis fin 2003, ce même nom avait été déposé dans tous les domaines de la propriété intellectuelle de l’entertainment des médias pour la création future d’une chaine câblée de télévision sur le satellite. Destinée aux plus de 50 ans, cette dernière devait voir le jour il y a plusieurs années. Sa création avait été reporté car tout n’était pas prêt. Aujourd’hui, tout est différent et la prise d’antenne est prévue pour cet automne. Ainsi Philippe Gildas se rend bien compte que le nom commerciale « Vista » sera forcément associé à Windows et non à sa chaine et souhaite faire valoir ses droits.

Il semble peu probable que le géant mondiale de logiciel change le nom pour un petit français et il parait plus certains qu’un dédommagement soit envisagé. Il sera plus simple pour Philippe Gildas de rebaptiser sa chaine qui n’est pas encore sur les ondes.

Absence justifiée ?

Oui et non. En fait quand j’ai acquis Windows Vista il y a plus d’un mois, pour le payer beaucoup moins cher, j’ai choisi une version OEM, ce qui sous entend que je devais acheter en même temps une pièce maitresse de l’ordinateur, en l’occurrence un nouveau processeur. Vu que cela faisait longtemps que je n’avais pas upgradé tous mes composants, j’ai continué dans la même logique et me suis décidé à changer toute ma configuration. J’ai alors décidé de passé au PCIExpress pour ma carte graphique et donc changer de carte mère et c’est là où les ennuis ont commencé. J’avais acheté une MSI K8N SLI basé sur le Nvidia nForce 4 SLI et une Sapphire X 1650 XT 256 Mo. Au montage, impossible de faire démarrer l’ordinateur en mettant la carte graphique que le premier port PCIE. Ceci n’était pas normal et sous Windows j’avas un conflit d’IRQ et de mémoire. Évidemment tout ceci m’est arrivé juste avant que je parte en Espagne. J’ai donc du attendre mon retour pour trouver une solution. Je suis allez au SAV du magasin où j’avais acheté tout cela, Grosbill.com, et j’ai fais teste ma carte mère car je ne comprenais pas pourquoi le port PCIE 1 ne fonctionnait. Au bout de 30 minutes d’attente, ils m’appellent et me montre ma carte mère fonctionnant avec une carte sur ce fameux port !!!! Le problème viendrait donc de la carte graphique. Je repars chez moi et reviens cette fois ci avec la CG qui est déclarée immédiatement hors service. Gentiment ils me font un échange standard alors que j’avais dépassé le délai de 7 jours !!!! Je retourne chez moi et là effectivement la CG fonctionne bien sur le premier port mais j’ai toujours le même conflit sous Windows et dès que je veux mettre les drivers à jour j’ai systématiquement un écran bleu au redémarrage. Depuis tout ce temps, à savoir 3 semaines, je passais mon temps à désinstaller Windows et le réinstaller après des essais restés tous infructueux. Après des centaines de recherches sur internet, toutes les solutions essayées finissaient systématiquement par un échec. J’ai essayé la CG sur une autre carte mère et le résultat était le même. J’ai don conclu à un problème de conception de cette CG et j’ai donc décidé d’en racheter une vendredi il y a 4 jours. Résultat : plus aucun problème. Tout fonctionne dans l’ordre et j’ai un bel ordinateur tout beau.

Wouah !

Suite à la sortie mondiale de Windows Vista le 30 janvier, je n’ai pu résister à essayer cette nouvelle mouture de la firme de Redmond. Microsoft travaillait depuis 5 ans sur ce nouveau système d’exploitation et annonçait une révolution. Effectivement, c’en est une puisque j’ai installé hier la version intégrale 32 bits. L’installation s’est très bien déroulée et Vista a démarré sans problème. Là je m’aperçois que presque tous mes périphériques sont reconnus et je me dis que finalement tout est merveilleux. L’interface graphique est belle et les effets 3D assez bien réalisés. Cependant je me rends compte que finalement beaucoup de choses ont changé et que la gestion est complètement différente et qu’il va falloir réapprendre à connaitre ce système. Les icônes ont toutes changées, les menus ne sont plus les mêmes et on ne retrouve plus grand chose. La barre de menu est quelque chose qui n’existe plus !!! Ce, qui pour moi est assez gênant. J’essaie tant bien que mal de paramétrer deux ou trois choses et de remettre en place certaines choses de XP. Bref, je reste assez décontenancé. J’arrive enfin à retrouver mon gestionnaire de périphériques et je vois que tout ce qui est drivers du Raid et Sata n’est pas reconnu. Impossible de lire alors mon Disque Dur avec toutes mes données… Je cherche chez MSI et VIA mais aucun driver de disponible. Pour ma Webcam, c’est la même chose, et pour un autre appareil (médical) je passe toute ma soirée à le faire reconnaitre car c’est l’outil de travail de mon homme. Par de nombreuses ruses, j’arrive enfin à le faire fonctionner.

Après une journée d’essai je dirais qu’esthétiquement c’est très beau mais que pour le moment je ne trouve pas ça très ergonomique. Il va falloir changer toutes ses vieilles habitudes. Enfin, espérons que nos constructeurs sortent les drivers adéquates rapidement pour une utilisation optimale rapide.