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Je ne pensais pas qu’ils allaient aussi loin

Yield Management

Le sujet que je vais aborder est l’une des spécialités de mon homme puisque c’est une de ses nombreuses compétences professionnelles. Je veux parler du Yield management. Et si je vais en parler, ce n’est pas pour vous l’expliquer, j’en serais bien incapable sans faire des contresens tous les trois mots. Je vous laisse lire l’article de l’Express qui le fait très bien et qui justement me fait réagir, surtout le dernier paragraphe. Je ne pensais pas qu’ils pouvaient aller aussi loin, et que les prix pouvaient fluctuer pour un simple fait de ne pas le prendre à la première consultation. Je me demande même si c’est bien légal tout cela. Parce que si le prix change obligatoirement à la seconde visite alors que les critères sont exactement les mêmes, ne devraient-ils pas être indiqué qu’il s’agit d’un prix spécial ou promotionnel qui ne sera accessible qu’à ce moment-là ? Idem pour mon voisin de palier qui pourrait se retrouver à consulter un même article que moi, et se le voir proposé moins cher sur le même site internet…

Le principe de remplissage d’un avion, en soi ne me pose pas de problème vu qu’il est clairement expliqué : il y a des catégories de place et la disponibilité fera la suite, mais où je ne suis pas d’accord, c’est sur le fait qu’une même catégorie aura un prix différent en fonction de qui vous êtes et de combien de fois vous avez consulté. Imaginez, vous passer devant l’UGC des Halles pour aller voir un film, vous arrivez, et finalement un ami vous appelle et vous décidez ne plus aller voir ce film maintenant. Mais UGC sait que vous êtes passé. Et bien la prochaine fois que vous reviendrez pour voir ce film il sera plus cher…

Pour un même produit, il faut consulter depuis une adresse IP, et décider si on veut l’acheter depuis une autre, mais même en faisant ça, on a le risque que la différence des deux IP nous donne quand même un prix différent. Donc il n’y a pas de solution hormis d’acheter le premier coup où dans une boutique physique.

Mise à jour : Un autre article sur ce même sujet via Le Monde. C’est ici.